E-Government Monitor 2021

27.01.22

L'étude comparative 2021 sur la cyberadministration publiée par l'Initiative D21 et l'Université technique de Munich examine, dans le cadre d'une enquête représentative auprès de la population en Allemagne, en Autriche et en Suisse, la notoriété, le niveau d'utilisation, le degré de satisfaction et les obstacles à l'utilisation des services, en ce qui concerne les démarches administratives numériques. Cette nouvelle étude met l'accent sur les services numériques proposés par les autorités en période de lutte contre la pandémie de COVID-19.

https://initiatived21.de/egovmon21/